Perdiste el acceso y ahora quieres saber cómo recuperar tu cuenta de Hotmail (Outlook). Es un caso típico para el cual tenemos las soluciones típicas, y algunas que son más «secretas» pero infalibles.

Estas soluciones que explicaremos te darán respuesta a las siguientes preguntas:

  • Cómo recuperar mi cuenta Hotmail si no recuerdo nada 2020
  • Recuperar cuenta Hotmail sin correo alternativo
  • Cómo recuperar mi cuenta de hotmail si olvidé mi contraseña
  • Cómo recuperar contraseña de Hotmail olvidada
  • Recuperar contraseña de Hotmail sin formulario
  • Recuperar tu cuenta Hotmail hackeada.

Como puedes observar, estas son situaciones parecidas que por lo general tienen soluciones comunes. Veamos qué debes hacer para recuperar tu cuenta Hotmail (Outlook) de forma inmediata.

Cómo acceder a mi cuenta de Hotmail si olvidé mi contraseña ( sin correo alternativo )

Existen protocolos claros para recuperar (o mejor dicho, Resetear o Cambiar) tu contraseña de Hotmail/Outlook.

Es importante que tengas a mano el nombre del correo registrado. También puede valer el teléfono (en caso de que lo tengas agregado a tu cuenta) o el nombre de usuario Skype relacionado al email que quieras entrar.

Los pasos para recuperar el acceso a tu cuenta Hotmail son los siguientes:

  1. Ir a la página de correo de Hotmail/Outlook y pulsar el botón blanco de letras azules que dice Iniciar sesión.
  2. En la página siguiente tendrás que introducir tu correo electrónico al cual quieres recuperar la clave. Recuerda colocar la extensión @hotmail.com o @outlook.com. recuperar clave hotmailTambién te vale colocar el número de teléfono asociado o tu usuario Skype de esa cuenta. Si la ventana está en inglés, el navegador Google Chrome te ofrece la posibilidad de Traducir. Luego les das a Next (Próximo o Siguiente).
  3. Ahora pulsas la opción ¿Se te olvidó tu contraseña?cambiar clave hotmail
  4. Si no tienes correo alternativo de recuperación de contraseña, aparecerá un formulario. Rellena la siguiente página con el nombre del correo que desees recuperar la contraseña, un correo alternativo (uno que ya tengas o puedes crearlo para este fin. Incluso, te sirve uno de algún conocido que te quiera ayudar).recuperar contraseña htomailLuego de introducir los datos, resolver el capchat, y pulsar Próximo (Siguiente), llegará un código de 4 dígitos al correo de contacto, el cual debes copiar.
  5. Luego deberás introducir este código en la ventana siguiente y pulsar el botón Verificar.cambiar clave outlook
  6. Ahora rellenas el formulario con toda la información que recuerdes intentando rellenar todos los campos, pero sin inventar las respuestas. Al finalizar le das en Siguiente.recuperar la clave de mi hotmail
  7. Aparecerán dos pantallas más donde deberás seguir introduciendo tus datos. Luego de esto aparecerá un msj «Su información se ha enviado» y te avisa que en 24 horas se comunicarán contigo por el correo de contacto. Pulsa Okay. En este punto solo resta esperar.
  8. En 24 horas recibirás una respuesta al correo de contacto que proporcionaste. Si es positiva recibirás una url para obtener una nueva contraseña. Si es negativa, debes leer este artículo hasta el final.

Otra forma de recuperar tu cuenta Outlook sin correo alternativo

Cuando tienes un correo alternativo, al intentar recuperar la clave de acceso aparecerá una pantalla con la opción de elegir un correo de contacto o recibir un código a tu celular (en caso de que lo tengas registrado).

Para ver cómo funcionan estos pasos, sigue las siguientes instrucciones:

  • Entra a https://login.live.com/ (puedes traducir la página para ver las opciones en español u otro idioma de tu preferencia).
  • Introduce el correo electrónico teniendo pendiente de colocar la terminación @outlook.com/@hotmail.com y le das al botón Next o Siguiente.
  • En la ventana para introducir la contraseña, presiona Forgot password? (¿Se te olvidó la contraseña?).
  • En la ventana siguiente aparecerán los correos alternativos que posees para recuperar tu cuenta. Si no los recuerdas o no aparece nada, debes presionar sobre «Show more verification methods» o «Mostrar más métodos de verificación«.
  • recuperar la clave de tu correo hotmail sin correo alternativo
  • Verás que se despliega la opción de solicitar un código al número de teléfono que registraste en tu cuenta Outlook (si no lo tienes registrado no aparecerá esta opción).clave de hotmail
  • Marca la opción telefónica, introduce los últimos 4 dígitos de tu número telefónico y presionas Get Code (Obtener el código)
  • clave outlook
  • Casi de inmediato deberá llegar a tu bandeja de mensajes de texto un código numérico, el cual deberás introducir en la ventana que se mostrará en tu pantalla. Al colocar el código presionas Next (Siguiente)como recuperar mi cuenta outlook
  • Procedes a colocar una nueva clave y presiona Next (próximo o Siguiente).crear nueva clave hotmail
  • Al finalizar, verás un mensaje de que tu contraseña fue cambiada y podrás ingresar sin problemas a tu cuenta Hotmail/Outlook.

El procedimiento anterior puedes aplicarlo de forma muy parecida cuando usas los correos alternativos.

En ese caso, recibirás el código de recuperación en la bandeja de entrada del correo que hayas elegido.

Cómo recuperar mi cuenta Hotmail si no recuerdo nada

Este es un caso realmente patético. Si en verdad no recuerdas nada de tu cuenta entonces es poco lo que podemos hacer más allá de darte algunos consejos:

  • Intenta contactar a una persona a la que sepas que le has escrito desde el correo perdido para que te suministre el nombre del mismo. De esta forma podrás dar inicio al protocolo que te hemos descrito más arriba.
  • Revisa en tus otros correos todos los contactos que terminen en @outlook.com u @hotmail.com para ver si está el tuyo en esa lista.

Este procedimiento ya lo hemos explicado más arriba pero debes recordar al menos el nombre del correo o del Skype asociado (o el número de celular en caso de que hayas sido previsivo).

Aquí solo añadiremos que para facilitar el proceso debes crear otro correo para que no estés ocupando al de otra persona conocida.

Solución Final si ya estás cansado de intentar acceder tu cuenta Hotmail o te Hackearon

A veces simplemente nos frustamos ya que si no tenemos correo de recuperación o ya no nos vale la recuperación telefónica por el motivo que sea, entonces recibimos una comunicación de Microsoft donde nos dicen que los datos que les dimos no son suficientes y nos invitan a volver a enviar un formulario ¡Eso si que es molesto!

Pero aún queda una solución: llamar a los números de teléfono de servicio de atención al cliente global de Microsoft.

En esa página te aparecen los números de Microsoft de cada país. Al marcarlos te atenderá una computadora donde irás marcando las opciones en el teclado hasta llegar a la parte donde hablarás con una operadora.

Al momento de establecer contacto con otro ser humano podrás explicarle tu situación.

Pero no te emociones demasiado ya que básicamente ellos lo que harán es recoger tus datos donde deberás incluir un email de contacto (sí, el famoso email de contacto) donde te enviarán un correo electrónico para que respondas unas preguntas que comprobarán si eres el dueño de la cuenta Hotmail u Outlook a la cual reclamas su acceso.

Si respondes de forma correcta, procederán a enviarte un correo para que cambies la contraseña.

Te recomendamos que uses la misma computadora donde solías abrir tu correo Microsoft. De esta forma tendrás un punto a tu favor ya que ellos notarán la concordancia de dirección IP.

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